窗口在显著位置摆放了“电子服务评价器”和服务人员工作规范要求，确保办事人员知情权、评价权和监督权。窗口服务人员在业务办结后，主动按动评价系统，提请服务对象对本次服务进行评价。评价器设有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个按钮，办事人员可根据窗口工作人员的服务态度、服务质量、办事效率等当场进行按键评价。

      窗口电子服务评价器的安装为企业监督增添了新渠道，是市住建局强化监督、改善服务、转变职能的重要体现。市住建局驻服务中心窗口将制定相应的工作机制，充分发挥评价器的作用，更进一步提高窗口服务人员的服务态度、服务质量，使政务服务更加贴近企业、更好服务民生。

本信息来自汕头橄榄台