从深圳市住房和建设局获悉，9月21日起，该局将机构改革从原市国土房产局划转过来的住房改革与发展处、住房保障处、物业监管处等三个处室的对外业务集中在市住房和建设局业务办理中心办理。为此，业务办理中心将增加窗口和人员，统一标准，实现便民一条龙服务。

　　据悉，业务办理中心对传统的“窗口收文、后台办文”的模式进行彻底改革。工程报建实行最精简的窗口办文模式，即“双人作业制”，窗口工作人员一人经办、一人复核即可完成一项业务办理，无需转后台处理，从而极大地提高了业务办理效率，这在深圳乃至全国建设系统是一个创新性举措。今年，深圳市住房和建设局还将各服务窗口由专项业务办理改为综合业务办理，由“单项窗口”变成“全能窗口”，完全实现“一站式”服务。

摘自：粤建网