自9月19日市建设工程交易中心质量管理体系通过CQC中国质量认证中心现场认证后，该中心工作人员认真贯彻执行“交易依法，服务以人”的质量方针，严格按照《质量手册》及《作业指导书》的38项规定为客户提供优质的招标投标服务，到目前为止各项服务均达到预定的质量目标，实现顾客满意度达100%。

　　与此同时，为进一步让交易顾客了解建设项目招标、投标程序，交易中心依据现行有关法律法规新编了交易指南：《建设工程（房屋建筑和市政工程）招标程序》、《建设工程（房屋建筑和市政工程）投标程序》。
新编交易指南是交易中心落实“服务以人”的一项措施。该项服务推出以来，受到了招投标各方的一致好评，同时也提高了交易顾客对交易中心的顾客满意度。

市建设工程交易中心
二〇〇七年十月二十九日